SharePoint Webページ破損の症状に応じた対策

SharePoint Online : 2015.12.22 Tuesday
SharePointのお仕事を長くやっていると、何度かお目にかかるのが「Web ページ破損」。

某M社に問合せても 色々ダンプとか 取らされて...まともな回答はこない。
某M社フォーラムに書き込んでも、勘違いRESばかりついて...まともな回答はこない。
「ぐぐって 実験君で自己解決」が正解!?

軽い症状のWebページ破損
軽症の場合、サイトのトップページの「ホームページとして設定」が外れてしまい、既定の空白トップページになってしまう事象。

「サイトのページ」ライブラリに、ページ(ファイル)は残っているので、そのページを表示して、リボン「ホームページに設定」をクリックすれば 元に戻る。
SetHomepage

年1,2回ぐらい、サイト管理者から「トップページが空っぽになっちゃった」っという問合せがあるぐらいの頻度かな?

重い症状のWebページ破損
重症の場合...例えば、Internet Explorer 11では ListViewWebPart 予定表データが表示されるのに、Chromeでは表示できないなどのケース。
その他にも、ScriptエディタWebパーツでスニペットコードが表示できなくなったり、使えない系・見えない系など様々。
Webブラウザで動作が異なるのは、検証するのが難しくて サポートも大変ですね。

この症状(重症)の場合、ページ(Wikiページ、Webパーツページ)には問題がなく、ページ上のWebパーツデータ(実際には SharePointデータベースにデータがある)が壊れて、にっちもさっちもいかないのがパターン。

そぉなると、別のページを作成して、新しいページを「ホームページに設定」するしか、対策が無い。

単純に Webパーツをペタペタ貼っているWebページならば、ポチポチ頑張れば復元できるけど、jQueryを使っていたり、SharePoint Designerカスタマイズをしているページだと 復元するのに涙が出るぐらいのダメージを受ける。

「マーフィの法則」のように...昨日まで表示できていたのに、明日リリースなのに っという感じで発生する。
頻度は 過去10数年で 3回ぐらいっと かなりレア?

ポチポチ(クリック)のスピードが早いと発生するっという 眉唾な情報もある。


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